個人情報保護基本方針

更新日 2025年08月06日

 当サイトでは、提供するサービス(ホームページによる情報提供、各種ご意見の受付等)の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。
 情報の収集・利用・管理について、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めていきます。

個人情報とは

 当サイトを通じて東京都(実施機関(※))が提供を受ける個人情報は、住所、氏名、電話番号及びE-mailアドレスです。
※「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。

適用範囲について

 本方針は、当サイト(https://www.gan-portal.metro.tokyo.lg.jp/)においてのみ適用され、当サイトにリンクされている他のサイトについては適用されません。
 リンク先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

個人情報の収集について

 当サイトを通じて東京都(実施機関)が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
 個人情報の収集に当たっては、その収集目的を明示いたします。
 個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。

個人情報の利用制限

 皆様から提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。
 個人情報の収集目的を越えた当該実施機関(※)内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、法令に基づく場合等を除き一切いたしません。ただし、統計的に処理された利用者属性等の情報については、個人情報を一切含まないものに限り、公表することがあります。

個人情報の管理

 収集しました個人情報については、東京都(実施機関)が厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。なお、当サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても同様に適切な対策を講じます。

個人情報を含まない利用者の情報について

 当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、本サイトの閲覧環境等の情報(以下「利用者の情報」という。)を自動的に収集します。
 収集する利用者の情報は、当サイトのユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、また、その範囲内でのみ利用いたします。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります。

Cookieポリシー

第1 Cookie及び類似技術とは

 Cookieとは、利用者がデバイスを利用してWebサイトにアクセスした際に、当該デバイスを識別するためのタグとして、Webサイトから送信され、デバイスに保存されるデータのことをいいます。
 Cookieを利用することにより、ご利用のデバイスによるWebサイトへの訪問回数やお客様が過去に訪問したWebサイト以外のサイトなどの情報を取得することができます。

第2 Cookie及び類似技術の利用について

 当サイトは、利便性の向上やサイトの改善のために、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集しています。
 Cookieポリシーは、これらの取扱いについて説明するものです。

1 Google Analyticsの利用について

 当サイトは、利便性の向上やサイトの改善のためにCookie及び類似技術を使用して、利用者による当サイトの利用状況に関する情報を収集し、分析・使用することがあります。
 Cookieの利用に関しては、Googleのプライバシーポリシーと規約に基づいております。
 取得したデータは、Webサイト利用状況の分析、サイト運営者のレポートの作成、その他のサービスの提供に関わる目的に限り、これを使用します。
 ただし、全体のアクセス数などの統計情報については、都のサイトなどに掲載することがあります。
 当サイトは、主に以下のツールを利用しています。

■Google Analyticsツール提供者:Google Inc.

Google Analytics利用規約(外部リンク)

Googleプライバシーポリシー(外部リンク)

 Google Analyticsは、当法人が発行するCookieを利用して、お客様のWebサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析します。
 東京都は、Google Inc.からその分析結果を受け取り、ご使用のデバイスの利用状況を把握します。詳細については、以下のURLをご確認ください。

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja(外部リンク)

・Google Analyticsに関する情報は、以下のサイトからも入手できます。

https://support.google.com/analytics/answer/6004245(外部リンク)

2 全てのCookieを削除する方法

 利用者のデバイスに保存されたCookieは、利用者が意図的に削除するもしくはそれぞれに定められた有効期限が切れるまで、デバイスに保存され続けます。
 一般的に普及しているブラウザの大半では、デフォルトでCookieの受け入れが有効に設定されておりますが、利用者がブラウザ上でCookieを削除することが可能です。
 各ブラウザにおけるCookieの削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。

Google Chrome(外部リンク)

Microsoft Edge(外部リンク)

Mozilla Firefox(外部リンク)

Apple Safari(外部リンク)

3Cookieを無効/有効にする設定方法

 下記Cookieに関しては、Cookieの無効/有効は、以下のボタンで設定することができます。
・Google Analytics:お客様のWebサイトの利用状況分析ツール

4 Google Analytics オプトアウト アドオン

 Google Analytics オプトアウト アドオンを利用してGoogle Analyticsのトラッキングを拒否することも可能です。
 Google Analytics オプトアウト アドオンは、JavaScriptによるデータの使用をウェブサイトのユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

Google Analytics オプトアウト アドオン(外部リンク)

5 Googleカスタム検索の利用について

 当サイトでは、利便性の向上やWebサイトの改善のためにGoogle Inc.の提供するGoogleカスタム検索を利用した計測を行っております。
 Googleカスタム検索の利用に関しては、Googleカスタム検索の利用規約に基づいています。

Googleカスタム検索の利用規約(外部サイトへリンク)

6 SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)について

 一部のSNSでは、SNSの「ボタン」等が設置されたWebサイトを閲覧した場合、「ボタン」等を押さなくとも、当該WebサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されることがあります。
 詳しくは、以下のリンク先をご確認ください。

個人情報保護委員会(外部サイトへリンク)

Facebook(外部サイトへリンク)

X(旧Twitter)(外部サイトへリンク)

LINEヤフー(外部サイトへリンク)

7 YouTubeの動画埋め込みについて

 YouTubeの動画コンテンツを埋め込んでいるWebサイトを閲覧すると、当該WebブラウザからGoogleに対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス等が自動的に送信されます。

詳しくは以下のリンク先をご確認ください。
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用(外部サイトへリンク)

8 チャットボットの利用について

 チャットボットを利用すると、当該Webブラウザからチャットボット提供事業者に対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス、Cookie等が自動的に送信されます。
 収集したCookie等はチャットボットの利便性を高める目的にのみ利用します。